📢
📢
Hình ảnh minh họa chính sách cookie và bảo vệ quyền riêng tư của 12be

Chính sách Cookie của 12be: Bảo vệ Quyền Riêng Tư và Nâng Cao Trải Nghiệm Người Dùng 🍪 2026

Chào mừng bạn đến với Chính sách Cookie của 12be, nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và cung cấp trải nghiệm an toàn, mượt mà. Chính sách này giải thích cách 12be sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để hiểu rõ hơn về người dùng, cá nhân hóa trải nghiệm và đảm bảo an ninh cho tài khoản của bạn. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của 12be, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng cookie theo chính sách này.

1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) khi bạn truy cập một trang web. Mục đích chính của cookie là giúp trang web "ghi nhớ" thông tin về bạn hoặc các hoạt động của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. Điều này có thể bao gồm việc ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ, hoặc các mặt hàng bạn đã thêm vào giỏ hàng. Tại 12be, chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện chức năng, hiệu suất và đặc biệt là nâng cao trải nghiệm cá cược của bạn, giúp mọi tương tác trở nên liền mạch và hiệu quả hơn.

2. Các loại Cookie mà 12be sử dụng

12be sử dụng nhiều loại cookie khác nhau để đảm bảo trang web hoạt động tối ưu và cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho người dùng. Dưới đây là các loại cookie chính mà chúng tôi sử dụng:

Cookie cần thiết (Strictly Necessary Cookies)

Những cookie này là không thể thiếu để trang web 12be hoạt động đúng cách. Chúng cho phép bạn điều hướng trên trang, sử dụng các tính năng cơ bản như đăng nhập vào tài khoản cá cược, truy cập các khu vực an toàn và thực hiện các giao dịch quan trọng. Nếu không có những cookie này, các dịch vụ mà bạn yêu cầu sẽ không thể được cung cấp. Ví dụ điển hình bao gồm cookie xác thực để giữ bạn đăng nhập và cookie bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn. Bạn không thể tắt những cookie này vì chúng là bắt buộc để nền tảng 12be cung cấp trải nghiệm cá cược an toàn và đầy đủ chức năng.

Cookie hiệu suất (Performance Cookies)

Cookie hiệu suất thu thập thông tin về cách người dùng tương tác với trang web 12be, ví dụ như những trang bạn truy cập thường xuyên nhất, thời gian bạn dành trên mỗi trang, và nếu bạn gặp bất kỳ lỗi nào. Những cookie này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về cách người dùng sử dụng nền tảng của mình, từ đó cải thiện hiệu suất và trải nghiệm tổng thể. Tất cả thông tin thu thập được bởi những cookie này là tổng hợp và ẩn danh, không tiết lộ danh tính của bạn. Dữ liệu này rất quan trọng để chúng tôi liên tục tối ưu hóa các trò chơi, dịch vụ cá cược và giao diện người dùng của 12be.

Cookie chức năng (Functionality Cookies)

Cookie chức năng cho phép 12be ghi nhớ các lựa chọn bạn đã thực hiện (như tên người dùng, ngôn ngữ ưa thích hoặc khu vực bạn đang ở) để cung cấp các tính năng nâng cao và cá nhân hóa hơn. Ví dụ, chúng có thể ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ của bạn để bạn không phải chọn lại mỗi lần truy cập, hoặc lưu trữ các tùy chọn cá cược của bạn để truy cập nhanh hơn. Mục tiêu của những cookie này là nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng 12be, giúp bạn cảm thấy thoải mái và quen thuộc hơn với môi trường cá cược của chúng tôi.

Cookie quảng cáo/nhắm mục tiêu (Advertising/Targeting Cookies)

Những cookie này được sử dụng để phân phối quảng cáo phù hợp hơn với bạn và sở thích của bạn. Chúng cũng được sử dụng để giới hạn số lần bạn nhìn thấy một quảng cáo và giúp đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Các cookie này có thể theo dõi hành vi duyệt web của bạn trên các trang web khác để xây dựng một hồ sơ về sở thích của bạn, từ đó 12be có thể hiển thị các ưu đãi khuyến mãi và trò chơi mà bạn có khả năng quan tâm. Việc sử dụng những cookie này giúp chúng tôi đảm bảo rằng bạn nhận được thông tin quảng cáo có giá trị và không bị làm phiền bởi những nội dung không liên quan.

Cookie bên thứ ba (Third-Party Cookies)

Cookie bên thứ ba là những cookie được đặt bởi các dịch vụ bên thứ ba mà 12be sử dụng để tích hợp các tính năng hoặc dịch vụ vào trang web của chúng tôi. Điều này có thể bao gồm các công cụ phân tích web (như Google Analytics), các nền tảng mạng xã hội, hoặc các nhà cung cấp trò chơi trực tuyến. Những cookie này không do 12be kiểm soát trực tiếp, và bạn có thể quản lý chúng thông qua cài đặt quyền riêng tư trong trình duyệt của mình. 12be luôn chọn lọc các đối tác uy tín để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được xử lý một cách an toàn và có trách nhiệm.

3. Mục đích sử dụng Cookie của 12be

Việc sử dụng cookie của 12be phục vụ nhiều mục đích quan trọng nhằm tối ưu hóa dịch vụ và bảo vệ người dùng:

  • Nâng cao trải nghiệm người dùng

    Cookie giúp 12be cá nhân hóa trải nghiệm của bạn bằng cách ghi nhớ các tùy chọn và cài đặt cá nhân, từ đó mang lại một môi trường cá cược độc đáo và phù hợp với sở thích của bạn. Chúng cũng giúp duy trì phiên đăng nhập của bạn, giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi khi chuyển trang, đảm bảo sự tiện lợi tối đa khi bạn tham gia các trò chơi và hoạt động trên 12be.

  • Phân tích và cải thiện hiệu suất

    Chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi lưu lượng truy cập và hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng 12be. Dữ liệu này cho phép chúng tôi xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật, đồng thời tối ưu hóa tốc độ tải trang và chức năng của trang web. Nhờ đó, chúng tôi có thể liên tục cải thiện hiệu suất của 12be, mang đến cho bạn một nền tảng cá cược mượt mà và không gián đoạn.

  • Bảo mật và chống gian lận

    Bảo mật là ưu tiên hàng đầu tại 12be. Cookie đóng vai trò quan trọng trong việc xác định và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn và đảm bảo một môi trường cá cược an toàn, công bằng. Chúng tôi sử dụng công nghệ tiên tiến để phát hiện và ngăn chặn gian lận, giúp bạn yên tâm tận hưởng các trò chơi trên 12be.

  • Tiếp thị và quảng cáo

    Cookie giúp 12be cung cấp các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn, giúp bạn khám phá các trò chơi mới và các sự kiện thể thao hấp dẫn. Chúng cũng cho phép chúng tôi đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, đảm bảo rằng bạn nhận được thông tin có giá trị và không bị làm phiền bởi những nội dung không liên quan. Điều này giúp bạn luôn cập nhật những thông tin mới nhất về các chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt từ 12be.

Hình ảnh minh họa luồng dữ liệu và kết nối mạng an toàn của 12be

4. Quản lý và Kiểm soát Cookie của bạn

Bạn có quyền kiểm soát việc sử dụng cookie trên thiết bị của mình. Dưới đây là các cách bạn có thể quản lý và kiểm soát cookie:

  • Cài đặt trình duyệt

    Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn quản lý cookie thông qua cài đặt của chúng. Bạn có thể chọn chặn tất cả cookie, chỉ chấp nhận cookie từ các trang web cụ thể, hoặc xóa tất cả cookie hiện có. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc chặn hoặc xóa cookie có thể ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm của bạn trên 12be và các trang web khác, có thể làm giảm chức năng hoặc yêu cầu bạn đăng nhập lại thường xuyên.

  • Công cụ từ chối (Opt-out Tools)

    Bạn có thể sử dụng các công cụ từ chối của các nền tảng quảng cáo bên thứ ba để kiểm soát cookie quảng cáo. Các tổ chức như Network Advertising Initiative (NAI) và Digital Advertising Alliance (DAA) cung cấp các công cụ giúp bạn từ chối nhận cookie quảng cáo từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Điều này giúp bạn có thêm quyền kiểm soát đối với quảng cáo mục tiêu mà bạn nhìn thấy.

  • Sự đồng ý của bạn

    Khi bạn truy cập 12be lần đầu, bạn sẽ thấy một biểu ngữ thông báo rõ ràng về việc chúng tôi sử dụng cookie và yêu cầu sự đồng ý của bạn. Bạn có quyền chấp nhận hoặc từ chối các loại cookie không cần thiết. Bạn cũng có thể thay đổi tùy chọn đồng ý của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt quyền riêng tư trên trang web của chúng tôi. 12be luôn tôn trọng quyết định của bạn về quyền riêng tư.

Hình ảnh minh họa cài đặt trình duyệt để quản lý cookie và quyền riêng tư

5. Thay đổi Chính sách Cookie

12be có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Cookie này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay lập tức kể từ ngày đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt thông tin mới nhất về cách 12be quản lý và sử dụng cookie. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi các thay đổi được đăng tải có nghĩa là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Ngày cập nhật cuối cùng: Ngày 17 tháng 4 năm 2026.

6. Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Cookie này hoặc cách 12be sử dụng cookie, xin đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc của bạn để đảm bảo rằng bạn hiểu rõ về các chính sách của chúng tôi và có trải nghiệm tốt nhất trên nền tảng cá cược trực tuyến 12be. Bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ chi tiết trên trang Liên hệ chúng tôi của chúng tôi.

Liên hệ hỗ trợ 12be